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Termos de uso
  • Institucional
  • Termos de uso
    • Para não haver nenhum atraso ou qualquer tipo de transtorno, leia as instruções do site.
    • Segurança em primeiro lugar! Para ter segurança total em suas compras, disponibilizamos um link de instruções “MANUAL DE INSTRUÇÕES” sanando todas suas dúvidas desde montagens de arquivos até como iniciar e finalizar um pedido.
    • Caso ainda não esteja habituado a comprar on-line produtos gráficos, leia atentamente todos os tópicos expostos no link instruções. Além de informar os clientes de como proceder na montagem de materiais ou como iniciar e finalizar um pedido, ainda dispomos de ajudas como, (downloads de padrões ou instruções específicas de produtos, informações técnicas sobre padrões de cores, efeitos, fontes, sangria, etc...).
    • Antes de finalizar um pedido, esteja ciente de todas as normas de trabalho para que sua garantia seja válida! Em eventuais erros o arquivo enviado será analisado e não será garantido o arquivo que estiver fora de nossas normas de trabalho.
    • Definições Sob as condições a seguir, fica subentendido que “Mundo Gráfico”, razão social Laxgraf Grafica e Info LTDA. e que “CLIENTE” é a pessoa jurídica ou física que coloca pedidos de produtos ou serviços com o Mundo Gráfico.
    • PEDIDO: A aprovação do pedido, constituirá na aceitação completa dos termos e condições referentes a forma de trabalho especificados no site e no Manual de Instruções. O cliente fornece o(s) arquivo(s) dentro dos padrões e condições, para a impressão do mesmo. A aprovação do pedido implica em total aceitação dos dados técnicos neles contidos subentendendo-se que o cliente analisou e conferiu todo o conteúdo do arquivo enviado.
    • PREÇO: O preço dos produtos ou serviços solicitados pelo cliente será conforme descrito no pedido gerado pelo sistema de compra (site), podendo ou não sofrer alterações sem aviso prévio, conforme aumento de insumos e ou outros fatores internos.
    • ENTREGA: Os arquivos para impressão do material devem ser fornecidos pelo cliente de acordo com os padrões e condições contidos no site. O Mundo Gráfico se isenta de toda e qualquer responsabilidade por arquivos enviados fora dos padrões e condições e que requeiram ajustes para a sua confecção. Os prazos de entrega são determinados por terceiros: Transportadoras, Correios ou Balcões de Retirada Gratuita, estando então sujeitas a atrasos decorrentes de condições fora do controle do Mundo Gráfico.
      O risco de envio de produtos é do cliente, uma vez que, o Mundo Gráfico fornece todos os dados necessários para que seja feito o acompanhamento da mercadoria enviada, isentando-nos de qualquer dano ou atraso de mercadorias. O Mundo Gráfico sempre executará a entrega dos pedidos completos, sem desmembramento de itens, ou seja, o pedido consiste em 3 itens, somente será expedido quando os 3 itens estiverem prontos para tal.
    • EXCLUSÃO DE GARANTIA OU FORÇA MAIOR: O Mundo Gráfico não dá garantia que os materiais impressos atingirão os fins desejados ou terão a durabilidade esperada pelo cliente. O cliente assume todo o risco e responsabilidade pelo resultado final desde que o Mundo Gráfico tenha cumprido com as suas responsabilidades. Todos os compromissos estão sujeitos à força maior e o Mundo Gráfico não se responsabiliza pela não realização dos compromissos em caso de motivos de força maior (tempestades, enchentes, acidentes, roubos...) ou quaisquer outros motivos similares, fora do controle do Mundo Gráfico e que não caracterize negligência de sua parte.
    • RECLAMAÇÃO E GARANTIA: O cliente deve verificar tanto a quantidade dos materiais, quanto a qualidade do trabalho imediatamente após o recebimento dos materiais. A falha do cliente em dar aviso por escrito de quaisquer reclamações de qualidade dentro de 7 dias corridos após o recebimento dos materiais. Será considerada aceitação irrestrita do desempenho do Mundo Gráfico e uma desistência do cliente de todas as reclamações com respeito as mesmas. Na falta de notificação de reclamações dos prazos, os materiais serão julgados entregues. O Mundo Gráfico cumprirá com todos os compromissos e por meio deste, fica subentendido que todo cliente cadastrado em nosso site está ciente das normas e condições de trabalho.
    • PRAZO: O prazo de produção é uma previsão podendo ocorrer alterações devido à falta de pagamento, confirmação ou erros no arquivo. Problemas técnicos dentre outros fatores podem ocasionar atrasos na produção do material ou em sua entrega. Garantimos a satisfação dos nossos clientes e afirmamos que 95% dos materiais são atendidos dentro do prazo estimado.
    • ILUSTRAÇÕES: As imagens dos produtos apresentados no site são meramente ilustrativas e não representam a produção final.